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☆CTPTマーケティング☆

ＣＴＰＴマーケティングは、「顧客接近」を徹底するマーケティングです。
日本が、モノづくりに対し究極の徹底をしたように、
増販増客、売上増、個客との関係づくりに究極の徹底を行う時代となりました。

ＣＴＰＴを徹底すれば、計算づくで売上を伸ばすことができ、
倍増、ヒトケタ増も可能です。

Ｃ：コンセプト（Concept）
どんな事業や商品、サービスをしてお客様に対応しているか?


Ｔ：ターゲット（Ｔａｒｇｅｔ）
どんなお客様にむけて、商品やサービスを提供し、事業をしているのか?


Ｐ：プロセス（Ｐｒｏｃｅｓｓ）
お客様が購入に至るまでのプロセス。またこちらから接近するプロセスがしっかりできているか?


Ｔ：ツール（Ｔｏｏｌｓ）
どんなツール（ＤＭやパンフレット、イベント等）を準備して告知し、お客様に対してどんな接客対応、セールトークで接しているのか?

※コンセプトは明確にする
※ターゲットは思い切って絞り込み小さすぎるくらいの市場で徹底検証する。
※プロセス設計とツールの組み合わせは、周到に組むこと。
ほとんど、甘いプロセス、単発ツール、イベントを経験している。ＰＴにすれば一気に変わる。

これは非常に合理的な方法ですね。

自社自店に上手く落とし込めない方はお気軽にご相談下さい。

マーケティングアドバイザー　中北伸一